Kalite Politikamız;
Ilgaz Hukuk Bürosu olarak, “müvekkil ve çalışan mutluluğunu” öncelikli hedefimiz olarak belirliyoruz. Kalite politikamız, hukuk alanında sektöründeki en iyi uygulamaları benimsemek ve sürekli gelişim sağlamak üzerine kurulmuştur. Bu bağlamda;
- Uluslararası ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ve mevzuatlar çerçevesinde sürdürülebilir hizmet anlayışı ile sistemin etkinliğini artırmayı hedefleriz.
- Sadece yetenekli ve iyi insanlarla çalışır, onları bulabilmek için özenli ve titiz bir işe alım süreci uygularız.
- “Yaşam boyu öğrenme” prensibi doğrultusunda ofisimizi bir akademi, kendimizi hem öğretmen hem öğrenci, eğitimi de yaşamımızın bir parçası olarak görürüz. Avukatlarımız, çalışanlarımız ve stajyerlerimiz için düzenli eğitim programları hazırlar ve uygularız.
- Katılımcılığı önemser, önemli karar süreçlerinde mutlaka çalışanlarımızın görüş ve önerilerini alarak, en doğru uygulamayı hayata geçirmeye çalışırız.
- Ofisimizde görev – yetki – sorumluluk paylaşımları net, iş akışları ve tüm süreçler yazılıdır. Hepimiz hangi işin kimin görev ve sorumluluk alanında kaldığını bilir, karmaşa yaşamayız.
- Tüm faaliyetlerimizi ve sonuçlarını kayıt altına alır, her geldiğimiz noktayı geçmişle kıyaslar, ölçer, değerlendiririz.
- Her yılın sonunda tüm avukat ve çalışanlarımızın performanslarını objektif ölçütlerle ve ilgilisinin de katılımıyla belirler, performans ölçümünü görevlendirme, ücret, ödüllendirme ve eğitim alanlarını belirlemede aktif olarak kullanırız.
- Tüm avukat ve destek personelimiz her yılın sonunda işleyiş ve uygulamaları değerlendirerek ofis yönetiminin karnesini oluşturur. Bu geri bildirimleri hassasiyetle değerlendirir, mutlu ve verimli çalışma iklimini geliştirmek için bir fırsat olarak görürüz.
- “Güleryüzlü ciddiyet” prensibi doğrultusunda düşünür ve davranırız. Çalışma arkadaşlarımıza, müvekkillerimize ve birlikte çalıştığımız diğer kişilere saygılı, ölçülü, adil ve nazik yaklaşırız.
- Müvekkillerimizi onların değerlerini, beklentilerini, hassasiyetlerini anlayıp içselleştirerek temsil etmeye gayret ederiz.
- Yalnızca verebileceğimiz hizmetleri sunar, üstlendiğimiz sorumluluğu yerine getirmek için gerekli çabayı en üst seviyede gerçekleştiririz.
- Sadece yasal ve etik olarak uygun olan işleri kabul ederiz.
- “Gezegen hakları” konusunda duyarlılığımızı iş yaşamında da içselleştirmeye gayret ederiz. Özellikle dijitalleşme sürecinin getirdiği ekolojik avantajları etkin biçimde uygulayarak iklim değişikliğinin yavaşlatılmasına katkı sağlarız.
- Yaşadığımız topluma kendimizi borçlu hisseder, her yıl çalışanlarımızın da aktif katkılarıyla kendi potansiyelimiz ölçüsünde sosyal sorumluluk projeleri üretir ve uygularız.
- Kurumsal itibarımızı geliştirmek ve korumak için gerekli özeni gösterir, çaba sarf ederiz.
Bilgi Güvenliği Politikamız;
Bilgi Güvenliği politikamız kişilik haklarının ihlalini ve kişisel verilerin muhatabın rızası dışında üçüncü kişilerle paylaşımını önleyecek anlayışı yerleştirmek ve teknolojiyi kullanmak üzerine oluşturulmuştur. Bu bağlamda;
- İçeriden veya dışarıdan, bilerek ya da bilmeyerek meydana gelebilecek her türlü tehdide karşı Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun bilgi varlıklarını korumak, bilgiye erişilebilirliği iş süreçleriyle gerektiği şekilde sağlamak, yasal mevzuat gereksinimlerini karşılamak, sürekli iyileştirmeye yönelik çalışmalar yapmak,
- Bilgi güvenliği temel unsurları gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğe bağlı olarak, kullanıma sunulan bilgi varlıklarının izinsiz veya yetkisiz bir biçimde erişimi, kullanımı, değiştirilmesi, ifşa edilmesi, ortadan kaldırılması, el değiştirmesi ve hasar verilmesini önlemek,
- Bilgi güvenliği varlıklarında sadece elektronik ortamda tutulan verilerin değil; yazılı, basılı, sözlü ve benzeri ortamda bulunan tüm verilerin güvenliği ile ilgilenmek,
- KVK Kurumu’nun kuruluş amacı doğrultusunda 6698 sayılı kanunun yasal şartlarının uygulanmasını sağlayacak tedbirleri almak, uygulamak ve sürekli iyileştirmek,
- Yasa çerçevesinde bütün kişilerin verilerinin mahremiyet ve gizliliğinin sağlanması için gerekli çalışmaların yapılmasını taahhüt etmek,
- Bilgi Güvenliği Yönetimi ve KVKK eğitimlerini tüm personele vererek bilinçlendirmeyi sağlamak,
- KVKK personelinin bilgi güvenliğine bilinçli yaklaşımı ve sorumluluk alanlarına düşen görevleri yerine getirmesi, yayınlanan politika, prosedür, talimat ve duyurulara azami derecede özen göstermesini sağlamak,
- Bilgi Güvenliğini hedef alan gerçekte var olan veya şüphe uyandıran tüm açıklıkları bilgi güvenliği olay yönetimi kapsamında değerlendirilmesi ve yapılan değerlendirmeler neticesinde, mevcut kontrollerin güncellenmesi veya yeni kontrollerin devreye alınması faaliyetleri en kısa zamanda gerçekleştirilmesini sağlamak,
- İş süreklilik planları hazırlamak, sürdürmek ve test etmek, Bilgi Güvenliği konusunda periyodik olarak değerlendirmeler yaparak mevcut riskleri tespit etmek; değerlendirmeler sonucunda, aksiyon planlarını gözden geçirmek ve takibini yapmak,
- Bilgi Güvenliği Politikamızda yer alan amaçları destekleyen çalışmaların, her yıl oluşturulan Bilgi Güvenliği Hedeflerinde yer almasını ve bu çalışmaların ilerleme durumlarının, yıl içinde takip edilmesini ve raporlanmasını sağlamak,
- Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin sürekli iyileştirilmesi sağlamak ve sürekli iyileştirmeye yönelik çalışmaların yönetim tarafından gözden geçirilmesini sağlamaktır.
KURUCU AVUKAT
Evren KARAAHMET Alptuğ TOPÇUOĞLU
Yönetici Avukat Yönetici Avukat